PRÉSIDENT ET DIRECTEUR GÉNÉRAL DE CALVIN KLEIN INC. TOM MARRY ARRIVE DE NEW YORK À DUBAÏ POUR PRÉSENTER UNE NOUVELLE COLLECTION DE SC. DE NOTRE PARTIE, CE SERAIT UNE OCCASION INCOMBABLE DE MANQUER L’OCCASION DE SE RENCONTRER ET DE PARLER DE LA «MAIN DROITE» DE KELVIN KLEIN. Et nous n'avons pas manqué. RENCONTRÉ AVEC TOM MARRY DANS LE MERVEILLEUX DU DUBAÏ HOTEL PARK HYATT ET EN PARLER À CE SUJET.
M. Murray, pourquoi avez-vous décidé de connecter votre vie avec le monde de la mode?
Vous savez, je me suis toujours intéressée à la mode, non pas pour des raisons de mode, mais parce que cette industrie est étroitement liée au commerce. Et honnêtement, même la renommée de la marque Calvin Klein ne m’intéressait pas. À un moment donné, je me suis rendu compte que l’industrie de la mode est une industrie en plein essor qui fait que même les composantes artistiques n’ont pas joué un rôle aussi important dans mon choix de domaine d’activité. De plus, la marque que je représente aujourd'hui m'a semblé extrêmement intéressante. J'étais curieux de savoir ce que je pourrais apporter à cette industrie d'un point de vue commercial. La mode est une quantité en constante évolution. Ce sont quatre, et parfois même six saisons par an, selon la marque dont nous parlons.
C'est en effet une affaire très intéressante. Et les gens entrent dans l'industrie de la mode de différentes manières. Ma spécialité est la psychologie. De plus, j'ai suivi une formation de spécialiste en marketing. C’est-à-dire que j’ai étudié professionnellement les technologies de la publicité et du marketing, en tenant compte des réactions comportementales des gens face à divers types de promotions. Je joue aussi au tennis et au ski. C'est généralement avec les skis que ma carrière a commencé. Il y a de nombreuses années, en 1973, j'ai travaillé pour une entreprise qui fabriquait des vêtements et des accessoires pour les skieurs. Ensuite, la même entreprise a commencé à produire des vêtements pour les joueurs de tennis. C'est à ce moment-là que j'ai réalisé à quel point tout cela était intéressant pour moi et à quel point mon travail m'a procuré du plaisir. Ensuite, j'ai consacré ma carrière à d'autres catégories de mode, après avoir travaillé pendant plusieurs années dans l'industrie du parfum. Maintenant, je comprends assez calmement ce que fait l’unité SK: créer des gammes de parfums à la mode pour hommes et femmes. Néanmoins, j’ai acquis ma principale expérience précisément dans le segment des vêtements à la mode, dont je suis très fier.
Toutes les marques de CK, des jeans aux parfums, sont bien connues des clients du monde entier. Quels sont selon vous les liens les plus forts dans la politique marketing de l'entreprise?
Le marché nous interpelle tous les jours. Mais nous avons de la chance car, comme vous l'avez déjà dit, les marques Calvin Klein sont bien connues dans le monde entier et sont parmi les plus reconnaissables. Tout cela grâce à l'image prestigieuse de SK sur la scène mondiale. Aujourd'hui, nous augmentons notre présence dans tous les pays. Tout d’abord, je considère nos secteurs les plus importants comme la parfumerie, avec un chiffre d’affaires annuel de plus de deux milliards de dollars, ainsi que nos jeans et sous-vêtements, grâce auxquels le nom Calvin Klein est devenu si largement connu en dehors des États-Unis. Les jeans et les sous-vêtements coûtent également plus de deux milliards de dollars par an. Nous prévoyons de doubler le chiffre d'affaires de chacun des segments que j'ai mentionnés, au moins deux fois et annuellement. Comment y parvenir? Mise à jour constante des produits existants et lancement de nouveaux types. Tous nos produits sont soutenus par de très fortes campagnes publicitaires dans différentes régions. Nous consacrons environ 15 millions de dollars par an uniquement à la publicité dans les médias internationaux, dans le but de reconnaître les produits de circuits intégrés dans chaque pays. Mais la publicité en soi ne donnait presque rien sans l'excellente qualité de tous nos produits. Pour la popularité des marques britanniques, cela vaut la peine de remercier les médias et ceux qui produisent directement tous les produits de la marque. Aujourd'hui, nos installations de production sont situées dans plus de 70 pays du monde. C'est, nous parlons d'une entreprise géante. Et cela fonctionne sans problème.
Vous êtes venu à Dubaï pour présenter au public une nouvelle collection de SK. Qu'est-ce qui, à votre avis, est inhabituel et intéressant?
Nous opérons sur le marché de Dubaï et des pays voisins de la région depuis plusieurs années. Je suis arrivé ici il y a quelques années et j'avais une très bonne impression de ce pays et de la région dans son ensemble, car lors de mon précédent voyage, j'avais visité Oman et le Qatar. Nous avons aujourd'hui 18 magasins dans les pays de la région, dont 9 à Dubaï. Et heureusement, ils travaillent tous à un très haut niveau, si on parle de commerce.
Le but de ma visite actuelle est la présentation de la nouvelle collection printemps-été CK Calvin Klein, à laquelle assistera également notre directeur de la création, Kevin Carrigan. Les représentants des médias locaux et régionaux sont invités à la présentation. Et pour moi, c’est une occasion unique de discuter avec les gens, de leur parler de nos opportunités et de nos projets pour développer la marque, non seulement au Moyen-Orient, mais aussi dans le monde entier.
Que pensez-vous de l'avenir des marques SK sur les marchés de la Russie et des pays de la CEI?
Déjà aujourd'hui, Calvin Klein en Russie et dans les pays de la CEI figure parmi les marques les plus populaires et les plus appréciées des clients. Nous avons commencé à promouvoir nos produits sur ces marchés il y a une dizaine d'années, en commençant bien sûr par une ligne de jeans. Et aujourd'hui, à mon avis, tous nos produits sont très bien vendus. Quand je regarde le pourcentage de croissance de la popularité des marques britanniques dans le monde, les meilleurs chiffres sont présentés par des pays tels que la Chine, la Corée et la Russie. L’Inde et l’Iran font maintenant preuve d’une croissance rapide et remarquable. Bien entendu, ces marchés ne sont pas si importants, mais ils restent. En ce qui concerne la Russie et les pays de la CEI, nous comptons très sérieusement sur la croissance et le développement des marques de SK dans ces pays pour les cinq à dix prochaines années. Les acheteurs russes prennent nos marques avec un bang. Même la célèbre super-modèle russe Natalya Vodyanova est devenue le visage de notre marque en 2003 et est restée jusqu'en 2007. Et c'est un fait très révélateur.
Que voyez-vous d'autre sur les raisons d'une telle popularité?
Je pense que l’une des principales raisons pour lesquelles les Russes aiment Calvin Klein est la simplicité mais aussi la sophistication et la sexualité de nos vêtements, qui sont très modernes et à l’écoute de la génération actuelle de résidents, russes et autres pays. Croyez-moi, tous les produits SK que nous avons commercialisés sur les marchés de la Russie et de la CEI ont toujours suscité des commentaires positifs de la part des consommateurs. Il me semble que pour toutes les autres raisons, nous devons encore analyser nous-mêmes afin de comprendre en quoi consiste le principal secret de la popularité du Royaume-Uni.
Si nous parlons du potentiel du marché russe, je pense que les Russes s’habillent très à la mode et connaissent bien les dernières tendances. C'est pourquoi nous sommes intéressés à travailler et à développer notre produit en Russie et dans la CEI. Et si vous regardez la situation dans le monde entier, vous verrez que les acheteurs russes représentent le public le plus actif aujourd’hui et se concentrent sur des produits de haute qualité, à la mode et luxueux. Cela s’applique, vous le comprenez, non seulement à notre marque, mais également à tous nos principaux concurrents, à la fois dans le segment des jeans et des vêtements décontractés, ainsi que dans les segments de la parfumerie, des montres et des sous-vêtements. Résumant tout ce qui précède, je souligne que le marché "russe" nous intéresse beaucoup et que nous allons continuer à y travailler.
Aujourd'hui, de nombreux anciens mannequins, tels que Mila Jovovich, Kate Moss et d'autres, lancent leurs propres collections personnelles de vêtements, de produits cosmétiques ou de parfums. Aucun des modèles ne s’est tourné vers le Royaume-Uni pour lancer une sortie commune de quelque chose de nominal?
D'habitude, mais pas toujours, nous commençons à travailler avec des talents inconnus, qui deviendront très célèbres par la suite, grâce à la coopération avec CK. Ainsi, par exemple, Kate Moss, qui est apparue pour la première fois à 18 ans pour des publicités, avec Natasha Vodianova et d’autres personnalités connues aujourd’hui. Peut-être qu'un jour le moment viendra où nous mènerons une sorte de campagne commune avec des célébrités. Néanmoins, la marque SK est une marque indépendante promue et nous ne commencerons pas la production de marques «sous» enregistrées. Mais vous pouvez penser aux campagnes publicitaires.
Quelle marque préférez-vous?
Bien sûr, CK, Tout ce que je porte provient des collections de Calvin Klein. Même un parfum. Je préfère m'habiller dans notre magasin de Madison Avenue à New York et je n'ai jamais regretté mon achat.
Est-ce un engagement envers l'identité de l'entreprise? Et la vérité est dite: vous avez fait en sorte que tous les employés de l'entreprise conservent l'identité de l'entreprise?
Oui et non La vérité, bien sûr, est que je veux correspondre à l'image de marque de notre entreprise. Et je réussis. Mais, même si je n’étais pas à la tête de Calvin Klein Inc., je préférerais avoir cette marque dans ma garde-robe. Par leur qualité avant tout. Et le style commercial est très impressionnant pour moi.
En ce qui concerne nos employés, il en est bien ainsi. Je leur ai interdit de placer des photographies, des jouets et de planter des parterres de fleurs sur leurs lieux de travail. Tous les articles de papeterie - agrafeuses, chemises, stylos et même d’encre doivent être noirs. C'est l'identité de l'entreprise. Même les écrans de veille sur leurs ordinateurs, nos employés doivent approuver avec la direction ou choisir parmi ceux qui sont proposés sur le site officiel de la société. Et au fait, je ne l’ai pas inventé. Cette idée appartient entièrement à Calvin Klein lui-même, qui estime que rien ne doit détourner l'attention du travail productif et créatif. Il n'a tout simplement pas le temps de suivre cela, alors je le suis.
New York, où se trouve le siège de Calvin Klein, est l’une des capitales mondiales de la mode, avec Paris, Milan, Londres et Moscou. Pensez-vous que Dubaï pourra jamais prétendre au titre de capitale de la mode mondiale?
Je pense que Dubaï a un très grand avenir. Et compte tenu de tout ce qui se passe ici, je pense que Dubaï sera très bientôt, dans les cinquante prochaines années, reconnue comme la nouvelle capitale mondiale de la haute couture.
Qu'aimeriez-vous souhaiter à nos lecteurs?
Je voudrais remercier tous les acheteurs de Russie et de la CEI pour le soutien qu’ils ont fourni, fournissent et, j’espère, fourniront nos produits dans différents pays du monde, dans leur pays d’origine et ici à Dubaï.
Et le lendemain de notre entretien avec Tom Murray, nous sommes allés à une soirée sociale au Four Seasons Golf Club, dans la région de Dubai Festival City. Tous les invités de la soirée ont été reçus personnellement par Tom Murray, président et chef de l’exploitation de Calvin Klein Inc. et Kevin Carrigan, directeur créatif de ck Calvin Klein et Calvin Klein Jeans.
Des invités, parmi lesquels de nombreuses célébrités du Moyen-Orient et internationales, telles que la chanteuse Diana Haddad, Jason Butler, la mannequin Helena Yakovlevich ben Dry, Charlie Chuck, Rahaf Al Tawil, le Dr Nicholas Alyssa et Marina Alissa, Christina Lee et bien d'autres, ont été invités à un nouveau printemps-été Collection 2008 ck Calvin Klein et Calvin Klein Jeans. Les modèles vivants de vêtements et d’accessoires de SK représentaient une installation artistique unique. Ils étaient placés à l’intérieur de cylindres de verre géants, créant l’illusion d’un musée de cire vivant.
La présence de Mohi-Din Binghendi, président de BinHendi Enterprises, du célèbre couturier libanais Walid Atalla et de la réalisatrice Nahla Al Fahad était également presque présente. La présentation de Dubaï a été mise à l’honneur de la liste des manifestations déjà organisées à Tokyo, Shanghai, Beijing, Londres et New York. L’année prochaine, SK prévoit d’organiser une deuxième édition de ce type d’évènements, dans le cadre de son 40e anniversaire, dans plusieurs autres grandes villes du monde.
