Le nom HERMES, qui appartient à l'une des maisons de mode les plus célèbres, est associé aux fans des légendaires écharpes Birkin Bags, aux boucles avec la lettre H et, bien sûr, aux boîtes orange avec des rubans de soie marron sur lesquels est orné le célèbre logo scintillant aristocratique. Ces choses doivent être présentes dans la garde-robe de tous ceux qui se considèrent comme de véritables connaisseurs de la mode.
HERMES produit aujourd'hui de la maroquinerie, du prêt-à-porter, des parfums et des bijoux, qui ont toujours du succès. HERMES International possède tout un empire de magasins de vente au détail, répartis dans 35 pays. Ses recettes dépassent 1,5 milliard de dollars. Les enseignes de vente ne figurent jamais dans les vitrines des boutiques HERMES, elles ne distribuent pas de cartes de réduction ni ne vendent de licences pour la mainlevée de marchandises sous leur propre marque en Asie du Sud-Est. Les affaires de la mythique Maison restent à ce jour une entreprise familiale, dont les experts considèrent le succès comme l’un des exemples les plus réussis de l’entreprise familiale. Comment, alors, une entreprise de luxe a-t-elle pu maintenir ses traditions et son engagement envers les valeurs familiales pendant plus de 170 ans?
ROYAUME POUR UN CHEVAL! DEUXIEME SEMESTRE - POUR LA FORCE ...
Quand Thierry Hermes, un sellier originaire d’Allemagne, a ouvert son atelier parisien dans le quartier animé mais peu sophistiqué de Madeleine, il rêvait probablement du succès. Et je dois dire qu'il a beaucoup fait pour y parvenir - l'atelier a ouvert ses portes en 1837, et trente ans plus tard, sa machine à brider la bride a remporté la médaille de 1ère classe à l'Exposition universelle. Forme a Collier d'HERMES réalise ces milliers de petits mouvements qui ont été jusqu'à des siècles le secret des maîtres selliers qui conduisaient des brides pour chevaux. Le harnais pour un homme laïque - et exigeant le respect de la société - du 19ème siècle était une chose importante. Premièrement, il doit être sûr de sa qualité irréprochable, car une voiture en panne, qui éclate, par exemple, en peluche ou en sangle, était plus facile que le poumon. Deuxièmement, le harnais était un sujet qui pouvait en dire long sur son propriétaire - et quand le Comte de Monte Cristo a suspendu des boucles d’émeraudes de la taille d’un œuf de pigeon à ses chevaux, il a orné le harnais.
Les événements décrits par Dumas le père ont eu lieu en 1838. Le chef du faux chef d'accusation qui a commandé l'équipement pour les chevaux de son gentilhomme vengeur n'est pas connu avec certitude, mais il aurait pu le faire dans l'entreprise en question. À cette époque, la sellerie Thierry Hermes existait à Paris depuis un an. Les religieux Hermès étaient des protestants et travaillaient avec les qualités caractéristiques des protestants: lentement, mais avec des résultats garantis. Leurs produits étaient durables et élégants. Les Hermès n'ont toujours gardé que les meilleurs artisans et n'ont jamais économisé sur la qualité des matières premières.
La caractéristique était le pari que sur eux-mêmes, ou plutôt, sur les membres de la famille: le défunt en 1878, Thierry a été hérité par son fils Charles-Emil et petits-enfants Adolf et Emil-Maurice. Ce dernier dirigeait une société déjà renommée basée à Paris, le Faubourg Saint-Honor, meilleur fabricant de sellerie en France, qui fabriquait également des chaussures et des vêtements pour l'équitation, le polo et le golf. Mais c’est avec Emil-Maurice Ermes (1870 - 1951) que débuta HERMES, pour le droit de posséder les produits dont les fashionistas sont maintenant prêtes non seulement à payer d’énormes sommes d’argent, mais également à faire la queue avec obéissance.
Emil-Maurice et son frère Adolf ont pris le contrôle de la Chambre en 1902. Les choses se sont bien passées. Les clients HERMES comprenaient les maisons régnantes de Russie, Roumanie, Espagne, Japon, le président de la République française, des hommes politiques célèbres et des hommes d’affaires prospères. Pendant la Première Guerre mondiale, la Maison devint un fournisseur de cavalerie française.
Émil-Maurice était le plus jeune, le plus charmant et le plus aventureux des fils de Charles-Emile. En outre, il était un voyageur passionné - les divertissements du début du XXe siècle sont tout à fait respectables. Mais le jeune Hermès ne s’amusait pas seulement. Ses visites dans différents coins du monde avaient pour ainsi dire un caractère informel dans le monde des affaires. Aujourd'hui, on l'appellerait "marketing international" et à cette époque, il était à la recherche de nouveaux marchés et, en même temps, de nouvelles sources de matières premières de haute qualité. Il s'est donc rendu compte que si la peau de crocodile est mieux récoltée en Australie, la peau d'alligator présentant des qualités légèrement différentes est exclusivement en Floride. Les buffs du Bengale occidental ont la meilleure qualité, les requins du Siam et les peaux de lézard de Malaisie; les mécanismes les plus fiables pour l'industrie du cuir fonctionnent au Canada.
Au Canada, en 1918, lors de l’achat d’équipement, Emil-Maurice a attiré l’attention sur la nouveauté insolite: la fermeture à glissière. En tant que personne pratique, il s'est immédiatement rendu compte que rien ne pouvait être plus pratique pour articuler deux morceaux de peau. Il est vrai que dans le harnais, il n’y avait pas de place pour la foudre. Mais cela inquiétait moins Hermes, car le fabricant était clair comme le jour: la sellerie cesserait d’apporter littéralement des revenus substantiels au jour le jour. L'ère de l'automobile approchait et des selles de luxe ne pouvaient désormais être utilisées que comme des produits exotiques. (D'ailleurs, lors de l'un de ses voyages, il a réussi à séduire l'empereur Nicolas II, qui estimait que les œuvres des maîtres HERMES méritaient de donner à la Chambre le titre de "fournisseur de sa majesté impériale", et Emil-Maurice Ermes a conclu le dernier contrat majeur pour Ministère de la cour de l'empire russe). Mais le nouveau fermoir était parfait, d’une part, pour les vêtements de golf (et la veste zippée HERMES de cette année-là faisant sensation auprès des amateurs de ce sport), et, d’autre part, pour les valises. Hermes avait déjà produit une grande variété de bagages, mais les sacs de voyage avec fermeture à glissière constituaient une curiosité absolue. Plus tard, il a acheté les droits à l'inventeur suédois de la fermeture à glissière et, dans l'esprit des Français, la fermeture à glissière est devenue si clairement associée aux produits HERMES qu'ils ont simplement commencé à appeler cette innovation "la fermeture HERMES".
Et en 1922, l'épouse d'Emil-Maurice a également contribué au développement de la marque familiale. Selon la légende, elle se serait plainte de son mari: on lui dirait qu’il est absolument impossible de se procurer un sac à main décent dans ce Paris. Le brave mari, bien sûr, a ordonné de faire quelque chose de complètement exclusif pour sa moitié bien-aimée, à savoir un sac à main avec une fermeture à glissière cousue par une couture spéciale pour selle, qui conférait à la fois force et apparence unique. Ainsi, la femme d'Ermes a toujours été épargnée par la nécessité d'aller dans les magasins de mercerie et la société HERMES a élargi sa gamme de produits avec un autre produit, qui le glorifierait déjà dans un avenir très proche.
PRESENTS PRINCES ET CARRE DE SOIE
En 1928, une autre avancée, peut-être la plus importante, a eu lieu dans la vie de la société. Cette année a été marquée par le centenaire du déménagement de la famille Ermes d’Allemagne en France. Mais la date centenaire serait passée inaperçue, sinon une mais ... En 1928, HERMES fabrique son premier foulard en soie.
Un tout nouveau produit a été lancé pendant longtemps - la production des célèbres "quads" est entrée dans le flot uniquement à l'anniversaire de 1937, alors que le centenaire de la formation de la Maison HERMES était déjà marqué. Bien que le mot "stream" ne soit pas particulièrement adapté à notre histoire (cela ne s'applique pas seulement aux foulards, mais à toute autre chose portant le logo HERMES). Le "carré" classique en soie est un quadrilatère de 65 grammes de la meilleure soie obtenue à partir de 250 cocons, mesurant 90 centimètres sur 90 centimètres, avec un motif unique, toujours imprimé à la main. Dans les dessins - course à pied et course, signes du zodiaque et images de Matisse, ornements en forme de clés et d'animaux sauvages. Le mouchoir HERMES est devenu le moyen le plus démocratique de rejoindre la marque de luxe (le prix moyen d'un «carré» s'élève aujourd'hui à environ trois cents euros) et a rapidement cessé de négliger cette opportunité. Une usine située à Lyon peut fabriquer 40 000 châles par semaine (dans la pratique, la production est légèrement inférieure), deux collections sont publiées chaque année. En seulement soixante-dix ans, HERMES a créé près de 25 000 modèles originaux.
Le foulard en soie a non seulement transformé la marque rigide en classe supérieure; les gens ont volontairement commencé à prendre des photos dedans, à imaginer ce que risqueraient de perdre sous la forme de modèles rémunérés une imagination peu enflammée. Au début des années cinquante, la reine Elizabeth II a été remarquée dans le châle HERMES. Et pas sur la bande chronique laïque, mais sur le timbre-poste britannique. Depuis lors, ceux qui ne servent plus HERMES comme une publicité ambulante (le plus souvent gratuite): Catherine Deneuve et Audrey Hepburn, Jackie Kennedy et Grace Kelly. HERMES entretient cependant des relations privilégiées avec les deux dernières dames, mais pour en parler, revenons un peu au premier accessoire qui a rendu célèbre la société de Faubourg-Saint-Honoré: un sac à main.
HERMES présente invariablement son client comme l'incarnation du "luxe discret". L'objet peut être orange ou violet, mais il devrait s'agir d'un orange luxueux et d'un violet aristocratique. Dans les années cinquante et soixante, deux personnalités idéales de ce luxe se sont révélées être deux Américaines qui se sont imposées dans la haute société européenne: Grace Kelly et Jacqueline Bouvier-Kennedy Onassis. En 1956, Grace a fait la couverture du magazine Life. En effet, hier, la star de cinéma venait de se faire sacrer, après avoir épousé René III, prince de Monaco. Le cou de la nouvelle princesse était orné d'un mouchoir HERMES, tandis que l'ancienne actrice tenait dans ses mains un sac à main que toutes les femmes à la mode du monde voulaient immédiatement. C'était un sac Kelly, le premier sac de nom «HERMES». Ce n’était pas facile de lui trouver un mortel simple (mais riche), car avec son sac chez HERMES, j’ai imaginé un brillant stratagème de marketing: vous ne pouviez pas simplement aller au magasin et acheter la petite chose convoitée. «Cela prend entre un mois et demi et la fabrication de notre sac», selon ces mots. Il est donc important pour les employés d'HERMES de lever le doigt et d'envoyer le client au bout du fil, ce qui peut durer de deux semaines à un an. Au lieu des «queues» militaires pas encore complètement oubliées, les Européens ont dû transpirer dans une attente plus agréable, mais aussi excitante. Inutile de dire que la popularité de Kelly à partir de ce déménagement est devenue complètement indécente?
Quelques années plus tard, HERMES répète l'opération avec un sac personnalisé, mais d'une manière légèrement différente. La face du sac Constance était Jacqueline Kennedy - et même s’il n’appelait pas directement le produit par le nom de l’ancienne première dame, le nom Constance n’a pas non plus pris racine - le sac s’appelle O-bag, sous le nouveau nom Jacqueline - Onassis. (Le sac, en passant, était magnifique, probablement le meilleur de l'histoire d'HERMES - avec une double poignée pratique et une fermeture sous la forme d'un N majuscule.)
Et quand les vraies princesses ont fini, le temps est venu pour les princesses à l'écran, et Jane Birkin, la plus belle fille des années soixante, qui n'a pas perdu son charme «Hermès» et une douzaine et demi plus tard, est devenue le symbole d'HERMES. 1984 Le sac Birkin est le sac à main HERMES le plus populaire. Et la plus chère - sa version en peau de crocodile coûte 25 000 euros. De plus, pour en devenir propriétaire, il faut attendre de un à trois ans. Qu'est-ce qui la remplacera? Peut-être que Sara Bag (l’actrice Sarah Jessica Parker dans «Sex and the City» est ironique quant au désir de Samantha d’avoir un sac HERMES, et elle-même en a une collection décente dans sa vie)? La question reste la question ...
DUMA-PÈRE, DUMA-SON ET AUTRES ... DANS L'HISTOIRE DE LA MAISON HERMES
À la fin des années 1920 Emil-Maurice a transféré la société HERMES entre les mains de son gendre, Robert Dumas, mari de l'une des quatre filles. Ainsi, à partir de la quatrième génération de responsables d’HERMES, le nom du fondateur n’a commencé à être transmis que par la lignée féminine. Chaque responsable a apporté quelque chose de nouveau à l'entreprise et Robert Dumas n'a pas fait exception à la règle. Il a lancé une ligne de foulards et de cravates en soie légendaires, ainsi qu'une ligne de parfums et de serviettes de plage.
HERMES a commencé à produire des vêtements pour femmes en 1929 - il vous faut quelque chose pour adapter un foulard en soie. Pret-a-porter, la société s’est révélée être de haute qualité et coûteuse, mais plutôt sans visage. En 1978, Jean-Louis Dumas - le quatrième des six fils de Robert Dumas, a occupé des postes de direction dans l'entreprise après le décès de son père. Au cours de son mandat chez HERMES House, Dumas Jr. a réussi à transformer une entreprise de produits de luxe française dotée d’un véritable empire avec un chiffre d’affaires annuel supérieur à 1,5 milliard de dollars, c’est lui qui était à l’origine de l’idée d’une stratégie commerciale très souple et efficace appelée multilocal. Dans le cadre de cette stratégie, HERMES s'est engagé sur la voie de la création de succursales régionales autonomes sur des marchés importants tels que les États-Unis et le Japon, plutôt que de contrôler ses succursales directement à partir du bureau central. En fin de compte, cela l'a menée au succès.
Si nous parlons du côté créatif de HERMES, Jean-Louis Dumas a toujours cherché à actualiser le patrimoine créatif hérité du XIXe siècle. De ce fait, le thème de l'équitation (selles, mors, brides, etc.) est toujours présent dans les collections de vêtements et d'accessoires de la société. En 1998, le Belge Martin Margiela a été invité au poste de directeur de la création de HERMES. Jeune, célèbre, audacieuse avant-garde .... Sa tête était pleine d'idées radicales. Margiela n'a pas commencé les révolutions, mais au moins les magazines de mode ont commencé à parler des vêtements HERMES (avant cela, ils demandaient généralement de filmer avec des sacs et des châles, mais ils essayaient de ne pas écrire sur les vêtements "Hermès"). Le Belge a duré cinq années entières, bien que les critiques cyniques lui aient donné un maximum d'un an, ont secoué HERMES et sont retournés à ses affaires d'avant-garde.
Il semblait qu'après une telle expérience, l'entreprise reviendrait à la méthode éprouvée et inviterait un artisan inconnu à remplacer Margielle, qui était bouche bée du premier coup d'œil au célèbre logo avec son chariot. Ce n'était pas là. La sélection de patrons HERMES a été stupéfiante: ils ont appelé Jean-Paul Gaultier pour être responsable des vêtements. Aussi radical que Margiela, mais contrairement au prédécesseur du trop prétentieux. Rien de terrible ne se passe cependant: Gauthier satisfait ses penchants extrêmes dans les collections produites sous son propre nom, et pour HERMES agit en tant que créateur responsable de veiller à ce que les produits sous la grande marque ne cessent pas d’intriguer.
En septembre 2005, après le départ de Jean-Louis Dumas du poste de directeur exécutif de la Maison HERMES, des discussions actives du public à la mode ont commencé. La raison de l’inquiétude des fans n’était même pas le fait du départ du légendaire manager, mais les rumeurs selon lesquelles, pour la première fois dans l’histoire de la marque, une personne «pas de la famille» serait nommée!
Il y avait une part de vérité dans tout cela - en effet, le nouveau directeur de HERMES INTERNATIONAL n'était pas un membre de la famille, mais Patrick Thoma, qui avait précédemment occupé le poste de directeur exécutif adjoint. C'est lui qui a réfuté toutes les spéculations sur la vente éventuelle de la société: "Aujourd'hui, la famille est unie comme jamais auparavant - elle entend garder le contrôle de la marque". Le nouveau chef a promis aux fans que la Chambre subira quelques changements mineurs, mais la stratégie poursuivie par Jean-Louis Dumas restera inchangée. Patrick Thoma a également déclaré: "Malgré ma nomination en tant que dirigeant, la famille Ermes-Dumas sera en mesure de reprendre ses fonctions plus tard. Peut-être sommes-nous en train de nous éloigner du contrôle familial, mais je peux prévoir comment les choses vont revenir à la normale. cela n'arrivera pas demain matin, mais je peux imaginer la situation lorsqu'un membre de la famille se présente au conseil d'administration pour devenir co-directeur avec moi. " Se concentrant sur la continuité, Toma a ajouté qu'être un disciple de Dumas n'était pas si facile: "Essayer les chaussures d'un géant, on se sent tout petit ..."
Jean-Louis Dumas a lui-même exprimé sa confiance dans le succès de la nouvelle équipe avec une déclaration très métaphorique: "Ils vont apprendre des racines de HERMES à obtenir de l'énergie de vie pour de nouvelles branches qui se développeront en réponse aux rêves de nos clients" ...
Telle est l'histoire.
